您能否分享一下您在其他营销计划中取得

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的一些进展？ JW：我们一直致力于构建触发式电子邮件程序。在过去两年中，我们已将其从几个非常基本的程序极大地扩展为基于客户购物行为的八到十种不同 危地马拉电话号码表 类型的触发器。尽管这些触发器发送给的人群比我们每天发送给超过一百万订阅者的广泛电子邮件要少得多，但它们的销售额与那些大型每日营销活动相同。这是因为它们基于客户表现出兴趣并向他们提供相关内容的位置。这是他们真正购物的正确时间。 去年，我们还在日常活动中引入了个性化，这又吸引了更广泛的受众。我们已经看到，通过个性化内容（例如产品或类别）以及我们根据客户所在位置发送电子邮件的时间，取得了非常好的效果。

BCG 预测，到 2022 年，杂货类别的电子商务份额可能会比新冠疫情之前高出三倍。 借鉴直接面向消费者 (DTC) 的做法，菲多利 (Frito-Lay)、百事可乐 (PepsiCo) 和欧乐 B (Oral-B) 等传统快速消费品品牌在疫情期间建立了自己的电子商务平台，允许在网上直接购买其产品。 爱达荷州刚刚于 2020 年 2 月底推出了自己的 DTC 网站，并加强了其在亚马逊上的影响力，以努力增加电子商务销售额。 “当大流行爆发时，我们已经通过全渠道方法做好了准备，”迈尔说。“很多人走进实体店囤货并填满食品储藏室，但也有人担心离开家。让我们的产品直接向消费​​者提供确实有助于巩固并最终验证我们作为全渠道制造商的方法。



” 迈尔说，爱达荷州的网上购物随后大幅增加。 该模型还为爱达荷州提供了第一方数据的访问权限，这将使该品牌能够增强个性化，建立更直接的沟通渠道，并随着时间的推移帮助发展更深层次的关系。 4. 与更聪明的零售商合作 尽管数字化影响力对于消费品牌来说越来越重要，但零售合作伙伴仍然是全渠道的重要组成部分。但精通数字、数据驱动的零售商可以提供最互惠互利的合作伙伴关系。随着第三方 cookie 的弃用，零售商的第一方数据比以往任何时候都更有价值。他们有机会通过建立自己的媒体网络来将他们的数据货币化，该网络已成为 CPG 品牌广告的替代平台。 例如，沃尔格林 (Walgreens) 最近与 Epsilon 合作推出了沃尔格林广告集团 (Walgreens Advertising Group)，将来自 9,000 多家商店和超过 1 亿忠诚会员的数据与先进的数据模型结合起来，提供根据品牌目标定制的受众群体。